De acuerdo a un estudio de Unisys (compañía mundial de TI), el 46% de los empleados encuestados acude a los departamentos de TI de sus empresas para obtener ayuda con sus dispositivos personales como smartphones y tablets que suelen usar en su trabajo.
De acuerdo a un estudio de Unisys (compañía mundial de TI), el 46% de los empleados encuestados acude a los departamentos de TI de sus empresas para obtener ayuda con sus dispositivos personales como smartphones y tablets que suelen usar en su trabajo.
La tendencia de soporte técnico empresarial al estilo Uber es cada vez más frecuente. Esta nueva modalidad es una versión distinta a la ya conocida “bajo demanda”, porque se trata de un servicio a la carta generalmente sin contrato de por medio.
Uno de los errores más comunes que cometen las empresas que optan por el servicio de outsourcing de TI, es que no aprovechan adecuadamente las visitas de su proveedor. Más allá de cerrar un acuerdo con los mejores costos posibles, es importante que quien te provea de servicios de TI, tenga al personal calificado para detectar las necesidades más importantes de tu negocio.
Estamos en una era en la que los dispositivos móviles proporcionan todas las herramientas y la tecnología que los empleados necesitan para ser productivos en cualquier lugar. Sin embargo, la mayoría de los usuarios no son conscientes del riesgo de la fuga de información a través de su móvil.
¿Sabías que 9 de cada 10 empresas de la lista Fortune 500 han decidido tercerizar servicios de TI? Así es, las organizaciones están entendiendo que su infraestructura de TI juega un papel creciente en el éxito del negocio y, en un entorno altamente competitivo como el de hoy en día, es fundamental volver a centrarse en la innovación a través de la tecnología.
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